ppp321 发表于 2007-4-7 09:11 只看TA 1楼 |
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外企的幽默(普华永道,IBM,麦肯锡,肯德基) 1 第一个关于普华永道的故事是这样的:各大公司到非洲去看大象,轮到普华永道的哥们儿,过去先跟大象说:我是普华永道 的。大象就哭了,因为连大象都知道普华干的活辛苦。 然后他跟大象说:我们来非洲数大象。大象就乐了,原来普华永道还是不着四六靠审 计吃饭。 最后他跟大象说:我们来非洲还打算招几头大象回公司上班,结果大象吓得一边哭一 边掉头就跑。 2 另一个故事是IBM的: 两个食人族到IBM上班,老板说“绝对不许你们在公司吃人,否则我立刻开除你们!” 三个月下来大家相安无事,突然有一天老板把两个食人族叫到办公室大骂一顿:“不 让你们吃人不让你们吃人,还吃,明天你们不用再来上班了!” 两个食人族收拾东西离开IBM,临出门时一个忍不住骂另一个:“告诉过你多少遍不要 吃干活儿的人,三月来我们每天吃一个部门经理,什么事都没有,昨天你吃了一个清洁工 , 立刻就被他们发现了!” 3 再一个麦肯锡的 一天,一个农民赶着一群羊在草原上走。 迎面碰到一个人对他说:“我可以告诉你,你的羊群有几只羊。” 他用卫星定位技术和新的网络技术将信息发到总部的数据库……片刻后,他告诉农民 共有1460只羊。 农民点头称对。随后,他要求农民给他一只羊作为报酬,农民答应了。 不过农民说:“如果我能说出你是哪家公司的,您能否把羊还给我?”那人点头。 农民说:“你是麦肯锡公司的。” 那人很惊讶地问农民是怎么知道的。 农民说:“有三个理由足以让我知道你是麦肯锡公司的:1、我没有请你,你就自己找 上门来;2、你告诉了我一个早已知道的东西,还要向我收费;3、一看就知道你一点都不 懂我们这一行,你抱的根本不是羊,而是只牧羊犬。” 4 这个应该是关于肯德基的 上周末,我去一间熟悉的西餐厅吃晚饭,发现餐厅内部刚装修过,餐厅服务生的装束也有 所改变。我发现服务生们上衣夹克的口袋里都多放了一把勺子。于是我叫来相熟的亨利, 向他打听最近的变化。亨利告诉我,餐厅老板最近请了埃森哲公司作业务流程重组的咨询 ,以改进餐厅的工作效率和服务质量。埃森哲的咨询顾问经过两个礼拜的现场工作,发现 33.333%的餐桌在就餐过程中都会发生一次勺子掉在地上的情况。而以往服务生需要单跑 去厨房一次给客人换干净勺子。如果在服务生的夹克口袋里放一把备用勺,则他们不必单 独跑一次厨房,可以在下次上菜时顺路换掉勺子,这样可以将服务生的劳动生产率提高1 7.365%。正说着,我旁边的桌子响起叮当一声:他们的勺子掉地上了。只见亨利从容地从 口袋里拿出备用勺,及时给客人换上。看到这个场景,我对埃森哲公司的咨询建议相当佩 服。 这时,我又留意到所有服务生西裤的拉链外有一根很细的绳子,其质地和隐性胸罩带一样 ,所以较难发现。于是,我又向亨利提出这个新问题:“你们这根细绳儿是干嘛用的?” 亨利环顾了一下,将身子倾斜过来,小声说道:“好眼力!不是每个人都象您这样观察入 的!”亨利接着说:“埃森哲公司通过对餐厅工作流程的现场观察和数据分析,发现服务 生每班次平均要小便5.125次,而每次小便完平均要花1 .306分钟洗手和烘干手。埃森哲的 顾问建议我们在那儿上面系上这根绳子,以后每次小便直接把自己那活儿拉出来,可以避 免手接触到,这样就可以省去洗手和烘干的麻烦,既提高服务生的劳动生产率,又节约餐 厅的水费和电费···” 听完亨利的介绍,我对埃森哲公司更敬佩了。不过,我还有一点 小小的疑问:“亨利啊,你们可以用绳子把自己那活儿拉出来,但是怎么能不用手把它给 放回去呢?” 亨利又一次谨慎地环顾左右,将身子倾得更低,用更小的声音对我说:“我不知道其他人 是怎么解决的,但我是用的那把勺子···” |
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