linqilin

连接宽带提示错误691的，怎么办好呢？

yxf1205

兄弟你可能宽带用户名或者密码没输对吧，注意下数字0和字母o的区别，还有千万要区分好字母的大小写，错了就不能拨号拨通了。

frjj

用户名或密码错误
没改过密码或者没欠费的话，多连几次应该就可以了
话说我今天也碰到了

把机器重启或注销，691是你的资源发生了错误，或你的用户名，密码的错误引起的

这个简单啊 打1000号问问不就知道了··估计是欠费 或者是占线吧···

longcu

把猫复位一下 就是用圆珠笔或针按电源键旁边一个小眼里的按钮 然后建立个新的宽带连接
设置好你的ADSL账号密码即可

我有个好办法，就是把猫断开，2分钟后再打开就好了。（最好是把猫的插头拔下来）。

binekin

错误691是星空极速的错误代码 意思就是用户名和密码错误  这里面有几种可能 1电话欠费 2网卡MAC地址和电信绑定的不相同，1的解决办法就是钱 2的解决办法就是用你开户的电话拨打10000号要求他们重新为你绑定MAC地址  以上希望能帮到你

楼主你的问题我也遇到过。
我也百度了。按着楼上几位方法也试过。
排除了这些后，
宽带还是会经常断，玩四国都能5次超时。
我想了一下：是不是跟我平时不关电源有关，天气又热了。
这几天我是晚上睡就关总电源，让猫也降降温，白天电风扇吹吹，
还有就是换到了别的电话分座，网线也换了根好的
问题就没有遇到了。上网就很流畅了。

691错误”可能有两方面的原因导致：一是用户虽然输入正确的账号或密码，但因此前用户未正常断开连接，上网时出现死机或突然断线，上网账号可能被挂在服务器上，这时需断开电源重新启动电脑；二是电信公司方服务器故障或认证系统故障导致，比如“769错误”提示，这通常不是用户电脑的问题，是“指定的目的地不可访问”，即可能是电信公司服务器问题，正在检测或突然发生故障。